Çerez Politikası
Son güncelleme: 13 Temmuz 2026
1. Çerez Nedir?
Çerezler, surveylywhatsapp.com ziyaretiniz sırasında tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Oturum yönetimi, güvenlik ve kullanım deneyiminin iyileştirilmesi gibi amaçlarla kullanılabilir.
2. Kullandığımız Çerez Türleri
Zorunlu çerezler
Platformun temel işlevleri için gereklidir: oturum açma, kimlik doğrulama, güvenlik ve yük dengeleme. Bu çerezler olmadan hizmet düzgün çalışmayabilir.
İşlevsel çerezler
Tercihlerinizi hatırlamak (ör. dil, arayüz ayarları) ve kullanım deneyimini kişiselleştirmek için kullanılır.
Analitik çerezler
Ziyaretçi sayısı, sayfa görüntülemeleri ve hata oranları gibi anonim istatistikleri toplayarak hizmeti geliştirmemize yardımcı olur. Kişisel kimliğinizi doğrudan tanımlamazlar.
3. Üçüncü Taraf Çerezleri
WhatsApp entegrasyonu veya harici kimlik doğrulama sağlayıcıları kullanıldığında, bu hizmetlerin kendi çerezleri devreye girebilir. Bu çerezler ilgili üçüncü tarafın gizlilik politikasına tabidir.
4. Çerezleri Yönetme
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması oturum açma ve panel kullanımını etkileyebilir. Çoğu tarayıcıda Ayarlar → Gizlilik veya Güvenlik bölümünden çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.
5. Saklama Süresi
Oturum çerezleri tarayıcıyı kapattığınızda silinir. Kalıcı çerezler, amaçlarına bağlı olarak genellikle birkaç gün ile bir yıl arasında saklanır.
6. İletişim
Çerezler hakkında sorularınız için destek@surveylywhatsapp.com adresine yazabilirsiniz. Kişisel veri işleme hakkında daha fazla bilgi için Gizlilik Politikası'mıza bakınız.